La Municipalidad puso en marcha un programa gratuito destinado a repartidores de aplicaciones digitales. La iniciativa contempla cinco jornadas de formación y entrega de elementos de protección. Un relevamiento realizado a 2.018 trabajadores reveló que el 77% depende económicamente de esta actividad y que el 36% sufrió accidentes laborales.
El crecimiento del trabajo a través de plataformas digitales transformó la dinámica laboral de Rosario. Miles de personas recorren diariamente las calles en bicicletas y motocicletas para realizar entregas de alimentos y productos, en una actividad que se convirtió en una importante fuente de ingresos para numerosas familias.
Frente a esta realidad, la Municipalidad de Rosario puso en marcha “Emprende sobre Ruedas”, un programa gratuito que busca mejorar las condiciones de seguridad, capacitación y desempeño laboral de quienes trabajan como repartidores de aplicaciones.
La iniciativa, impulsada por la Secretaría de Desarrollo Humano y Hábitat a través de la Subsecretaría de Economía Social, contempla cinco encuentros formativos sobre seguridad vial, mantenimiento de vehículos, educación financiera, primeros auxilios y reanimación cardiopulmonar (RCP).
Además, prevé la entrega de cascos, botiquines y conjuntos impermeables para contribuir a la protección de los trabajadores durante sus jornadas.
Un programa que nació de escuchar a los repartidores
La presentación oficial se realizó este jueves 12 de noviembre en Puerto Emprende, ubicado en Pasaje Schiffner 1510, en la zona de Roca y el río.
El primer encuentro estuvo dedicado a la seguridad vial para ciclistas y motociclistas, con la participación de personal de la Dirección de Tránsito municipal. Durante la jornada también se entregaron cascos a los asistentes.
De la actividad participaron el secretario de Desarrollo Humano y Hábitat, Nicolás Gianelloni; el subsecretario de Economía Social, William Burguener, y la referente del programa, Florencia Gómez.
Gianelloni explicó que la propuesta surgió de la necesidad de comprender una modalidad de trabajo que creció considerablemente durante los últimos años.
"Es un fenómeno laboral nuevo. Por eso desde el Estado local creemos que tenemos que estar cerca y pensar cómo ayudar en el laburo que ellos están haciendo", expresó.
El funcionario señaló que el municipio decidió comenzar por escuchar a quienes desarrollan diariamente esta actividad.
"Sabemos que hay muchos que son independientes y que hacen su laburo por su cuenta y consideramos que como municipio teníamos algo para darles y para acompañarlos", sostuvo.
Ese acercamiento dio origen a un relevamiento territorial iniciado en abril de 2026, que permitió conocer las condiciones laborales y las principales dificultades que enfrentan los repartidores.
Más de 2.000 trabajadores encuestados: una radiografía del delivery en Rosario
El relevamiento municipal alcanzó hasta el momento a 2.018 personas que trabajan mediante aplicaciones de reparto.
Los resultados permiten dimensionar la importancia económica de esta actividad, pero también muestran las dificultades que enfrentan quienes dependen de ella para sostener sus hogares.
77%
Tiene en el reparto su principal fuente de ingresos
67%
Tiene entre 18 y 35 años
60%
Tiene hijos a cargo
36%
Sufrió al menos un accidente laboral
Datos del relevamiento municipal realizado desde abril de 2026 sobre 2.018 repartidores encuestados.
El estudio también reveló que el 46% comenzó a trabajar en el sector durante el último año, mientras que el 40% cumple jornadas superiores a ocho horas diarias.
Además, siete de cada diez trabajadores realizan dos turnos por día, generalmente durante la mañana y la noche.
Los ingresos semanales promedio declarados oscilan entre $200.000 y $300.000, aunque estos montos no necesariamente representan ganancias netas, ya que la actividad implica gastos de combustible, mantenimiento, conectividad y reparación de los vehículos.
Otro dato significativo es que el 55% de las personas relevadas utiliza efectores de salud pública para recibir atención médica.
En materia educativa, el 60% completó sus estudios secundarios y el 25% cuenta con estudios universitarios.
Seguridad vial: una prioridad ante la cantidad de accidentes
Uno de los indicadores que más preocupó a las autoridades municipales fue la proporción de trabajadores que sufrió accidentes durante su actividad.
Según el relevamiento, el 36% de los encuestados manifestó haber atravesado al menos un accidente laboral.
Este dato impulsó la incorporación de capacitaciones específicas sobre circulación segura, prevención de riesgos y mantenimiento de bicicletas y motocicletas.
"Muchas de las conclusiones que tuvimos de este censo tuvieron que ver con accidentología, por lo tanto vamos a trabajar lo que tiene que ver con seguridad vial", explicó Gianelloni.
La actividad de reparto presenta condiciones particulares: desplazamientos frecuentes, exposición al tránsito, circulación en diferentes condiciones climáticas y jornadas que, en muchos casos, se prolongan durante varias horas.
Por ese motivo, el programa busca ofrecer herramientas prácticas para reducir riesgos y mejorar la seguridad de quienes utilizan la vía pública como espacio de trabajo.
La entrega de cascos y otros elementos de protección constituye una de las acciones concretas previstas.
Educación financiera para mejorar la administración de los ingresos
Otro de los ejes del programa es la formación en educación financiera.
El objetivo es que los repartidores puedan administrar sus ingresos, organizar gastos y desarrollar herramientas que les permitan mejorar la planificación económica.
Gianelloni destacó la importancia de brindar conocimientos útiles para la actividad cotidiana.
"Vamos a brindar capacitación en educación financiera para que a ellos realmente la plata les rinda, que puedan trabajar", señaló.
La formación adquiere especial relevancia si se considera que la mayoría de los encuestados depende de esta actividad como principal fuente de ingresos y que una proporción importante tiene responsabilidades familiares.
El programa también contempla conocimientos básicos de mantenimiento mecánico, destinados a prevenir desperfectos y contribuir al cuidado de los vehículos utilizados diariamente.
Cronograma de las próximas capacitaciones
Todas las actividades se realizarán en Puerto Emprende, ubicado en Pasaje Schiffner 1510, en la zona de Roca y el río.
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Fecha |
Capacitación |
Horario |
|---|---|---|
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Jueves 19 de noviembre |
Mantenimiento práctico de motocicletas |
9 a 12 |
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Jueves 26 de noviembre |
Educación financiera |
9 a 12 |
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Miércoles 3 de diciembre |
Mantenimiento práctico de bicicletas |
14 a 17 |
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Miércoles 9 de diciembre |
Primeros auxilios y RCP, con entrega de kits de cuidado |
9 a 12 |
La última jornada incluirá la entrega de un botiquín y un conjunto impermeable para lluvia.
El primer encuentro, dedicado a seguridad vial y entrega de cascos, se desarrolló el jueves 12 de noviembre.
Cómo participar del programa
Las personas que trabajan como repartidores y estén interesadas en sumarse pueden comunicarse directamente con la Subsecretaría de Economía Social de Rosario.
Correo electrónico
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Un sector que crece y plantea nuevos desafíos laborales
El avance de las aplicaciones de delivery generó nuevas oportunidades de ingresos, especialmente para jóvenes y personas que buscan alternativas de empleo.
Sin embargo, también abrió interrogantes sobre la seguridad, la estabilidad económica, la cobertura frente a accidentes y las condiciones laborales de quienes desarrollan estas tareas.
Gianelloni reconoció que el municipio tiene limitaciones para intervenir sobre determinados aspectos de la relación laboral, debido a que su regulación corresponde al ámbito nacional.
En ese sentido, explicó que la propuesta busca actuar sobre aquellas cuestiones en las que el Estado local puede ofrecer respuestas concretas.
"La idea es poder acompañarlos, sabiendo que es una realidad del trabajo informal que hoy está creciendo en la Argentina", manifestó.
El secretario también presentó a Emprende sobre Ruedas como el primer programa de estas características destinado a repartidores en el país, una definición que destacó durante el lanzamiento.
La iniciativa pretende establecer un vínculo permanente entre el municipio y un sector laboral que, hasta hace poco tiempo, no contaba con registros oficiales sistemáticos a nivel local.
Ocho de cada diez repartidores quieren capacitarse
Uno de los resultados más importantes del relevamiento fue el interés manifestado por los propios trabajadores en acceder a instancias de formación.
El 80% de las personas encuestadas expresó su disposición a participar en capacitaciones municipales relacionadas con mantenimiento de vehículos, seguridad vial, primeros auxilios y educación financiera.
Esta respuesta permitió orientar el diseño del programa hacia necesidades identificadas directamente por los repartidores.
La propuesta busca que las herramientas adquiridas puedan aplicarse de manera inmediata durante la actividad cotidiana.
También abre la posibilidad de fortalecer los vínculos entre trabajadores que comparten problemáticas similares y de construir espacios de intercambio con las autoridades municipales.
Un primer paso para mejorar las condiciones de trabajo
La puesta en marcha de Emprende sobre Ruedas representa una respuesta municipal frente a una actividad que forma parte del funcionamiento diario de Rosario.
Detrás de cada pedido entregado hay trabajadores que recorren las calles bajo el sol, la lluvia o durante la noche, y que en muchos casos dependen de esos ingresos para sostener a sus familias.
Los resultados del relevamiento muestran que el sector está integrado mayoritariamente por personas jóvenes, muchas de ellas con hijos a cargo, jornadas extensas y una exposición significativa a los riesgos del tránsito.
Si bien las capacitaciones y la entrega de elementos de seguridad no resuelven por sí solas los desafíos estructurales del trabajo mediante plataformas digitales, constituyen herramientas para mejorar la prevención y el cuidado.
El desafío será sostener estas políticas, ampliar su alcance y avanzar en respuestas que contemplen las necesidades de quienes encontraron en el reparto una fuente de trabajo y sustento familiar.
Con Emprende sobre Ruedas, Rosario inicia una experiencia de acompañamiento que busca reconocer una realidad laboral cada vez más presente en las calles de la ciudad y ofrecer recursos concretos para quienes la protagonizan.