La Caja de Jubilaciones provincial ya permite iniciar y seguir el trámite de manera totalmente online. La medida forma parte del programa Territorio 5.0 impulsado por el Gobierno de Santa Fe.
La Caja de Jubilaciones y Pensiones de Santa Fe anunció la digitalización total del trámite de pensiones por fallecimiento, tanto para trabajadores activos como para jubilados y retirados de la administración pública provincial.
La medida comenzó a implementarse oficialmente el pasado 9 de marzo y forma parte del programa de modernización estatal “Territorio 5.0”, impulsado por el Gobierno santafesino con el objetivo de acercar la administración pública a la ciudadanía mediante herramientas digitales y simplificar el acceso a distintos servicios.
A partir de ahora, los beneficiarios podrán realizar todo el procedimiento de manera online, cargando documentación y datos directamente desde el portal oficial del organismo, sin necesidad de concurrir personalmente a oficinas públicas.
Entre las principales ventajas del nuevo sistema se destacan la posibilidad de iniciar el trámite desde cualquier punto de la provincia durante las 24 horas, el seguimiento en tiempo real del expediente y la notificación digital de las resoluciones mediante la plataforma Timbó.
La directora de la Caja de Jubilaciones y Pensiones de Santa Fe, Alicia Berzero, señaló que “este proceso de digitalización que impulsa el gobernador Maximiliano Pullaro representa no solo un cambio tecnológico, sino también una transformación en la manera en la que el Estado se vincula con los beneficiarios”.
Según explicó la funcionaria, el objetivo es “eliminar burocracia y barreras de acceso”, avanzando hacia un Estado “más cercano, eficiente y con capacidad de brindar respuestas concretas”.
La digitalización de los trámites previsionales se suma a otros procesos de modernización que ya le valieron reconocimiento internacional a la provincia.
Durante una actividad realizada en San Pablo, Brasil, la Caja de Jubilaciones santafesina recibió tres certificados de mérito otorgados por la Asociación Internacional de la Seguridad Social (AISS), en reconocimiento a distintas iniciativas vinculadas a la digitalización de servicios previsionales y herramientas de control estratégico.
La distinción fue entregada en el marco de una presentación del Consejo Federal de Previsión Social (CoFePreS), organismo actualmente presidido por Alicia Berzero.
Desde el organismo provincial remarcaron que el trámite de pensiones por fallecimiento forma parte de un ecosistema más amplio de servicios digitales que ya funcionan de manera remota.
Entre ellos se encuentran la pensión honorífica prevista por la Ley 12.496, la solicitud de reconocimiento de servicios, la foja de servicio y monto, y el reajuste por razonable proporcionalidad, entre otros procedimientos previsionales.
Para iniciar cualquiera de estos trámites, las personas interesadas pueden ingresar al portal oficial de atención virtual: http://atencionvirtual.santafe.gob.ar.