La facturación aumentó un 28% interanual durante el primer semestre de 2026, mientras que las órdenes de compra avanzaron un 21%. La financiación, las billeteras digitales y la combinación entre tiendas físicas y canales online marcan la evolución del sector.
El comercio electrónico continúa ampliando su presencia en la Argentina. Durante los primeros seis meses de 2026, el sector facturó $19,53 billones, con un incremento nominal del 28% respecto del mismo período de 2025, según el estudio de mitad de año elaborado por Kantar para la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).
La expansión también se reflejó en las operaciones: se registraron 181,5 millones de órdenes de compra, un 21% más que un año antes, y se comercializaron 248 millones de artículos, con una suba del 22%. El valor promedio de cada pedido fue de $107.597.
Estos indicadores permiten distinguir el aumento de la facturación en pesos del crecimiento en la cantidad de compras y productos vendidos.
Qué peso tienen las ventas por internet
Uno de los datos centrales es la participación del canal digital dentro de los negocios: las ventas online representan, en promedio, el 28% de las ventas totales de las empresas relevadas, frente al 25% registrado en 2025.
Ese porcentaje describe la composición de las ventas de las compañías participantes del estudio. No equivale a afirmar que el 28% de todo el consumo argentino se realiza por internet, ya que se trata de universos diferentes.
Los productos cotidianos impulsan las compras
Alimentos y bebidas encabezó el ranking de facturación, seguido por electrodomésticos de línea blanca y herramientas y construcción.
Al observar las unidades vendidas, alimentos y bebidas también ocupó el primer puesto, acompañado por herramientas y construcción y productos para el cuidado personal.
La presencia de estos rubros muestra que el canal digital abarca tanto compras de equipamiento como consumos habituales del hogar.
Cuotas, billeteras y nuevas formas de pago
Las tarjetas de crédito mantienen su liderazgo, aunque las transferencias desde billeteras electrónicas y el débito online ganan protagonismo.
La financiación sigue siendo una herramienta relevante. El relevamiento registra un aumento de las empresas que ofrecen cuotas y una mayor participación de los planes de siete a doce pagos.
En las entregas, el envío a domicilio concentra el 60% de las preferencias, mientras que el retiro en puntos de venta alcanza el 31%. La convivencia de ambas modalidades muestra la importancia de integrar la compra digital con la atención y la infraestructura de los locales.
Rosario y el desafío de los comercios del interior
Para los comercios de Rosario y la región, estos resultados nacionales plantean una oportunidad: ampliar su alcance mediante canales digitales y aprovechar el local como espacio de atención, retiro y posventa.
La competitividad depende de varios factores: publicar precios claros, mantener actualizado el stock, responder consultas y cumplir los plazos de entrega. Una tienda online permite llegar a nuevos clientes, pero requiere una organización que sostenga la experiencia de compra.
Para un emprendimiento o una pyme del interior, la cercanía con sus clientes puede convertirse en una ventaja al ofrecer asesoramiento, facilitar cambios y resolver inconvenientes.
Las compras al exterior suman competencia
Otro cambio señalado por la CACE es la incorporación de compradores al mercado internacional. El 18% de los encuestados afirmó haber realizado su primera compra online al exterior durante 2026.
Sin embargo, la frecuencia continúa siendo principalmente ocasional: el 64% compra de esa manera de forma esporádica y un 10% lo hace habitualmente.
El dato agrega un desafío para los vendedores locales, que deben competir también mediante cercanía, confianza y servicio.